29 сентября / 2020

Когда возникли вопросы, касающиеся интернета, например, какая скорость соединения или как устранить неполадки в работе, проще всего обратиться за помощью к провайдеру. Но что делать, если не известно, какой оператор предоставляет доступ в сеть? Разберёмся, как самостоятельно вычислить интернет-провайдера.

 

С чего начать поиски

Чтобы подключить высокоскоростной безлимитный интернет, необходимо найти подходящего провайдера и заключить с ним договор. Для большинства компаний – это обязательное условие. Поэтому первое, с чего стоит начать – это поиски договора. В нём указан интернет провайдер, а также условия подключения. В некоторых случаях договор не удастся найти, например:

• при заселении в квартиру, в которой уже был подключён домашний интернет, а прошлые жильцы не сохранили нужную информацию;
• его заключили третьи лица (родственники, соседи и проч.), и нет возможности уточнить у них данные;
• подключили безлимитный интернет очень давно и не пополняли счёт (например, при годовой предоплате);
• долгое время не пользовались услугами, но возникла необходимость в интернете и непонятно к кому обратиться, чтобы восстановить подключение.

Если вы не знаете названия провайдера, не получится пополнить счёт, поменять тариф или устранить неполадки в работе. Чтобы решить эти и другие возникающие вопросы, предлагаем следующие советы.

 

Как узнать своего провайдера

Ситуация, при которой есть договор на подключение – самая простая, но довольно редкая. В большинстве случаев приходится искать провайдера, у которого подключили интернет, без наличия бумаг. В этом случае можно использовать:

• Сервис проверки скорости интернета. Этот вариант подойдёт, если сеть подключена и есть возможность выхода через канал связи. Выберите один из подходящих сервисов (например, Pr-cy, Speedtest), выполните проверку. После её завершения система укажет скорость и название провайдера. Используя программу можно узнать и другие данные, например, IP-адрес.
• Уникальный адрес сети. Как и в прошлом варианте понадобится доступ к интернету. У каждого провайдера есть уникальный перечень IP-адресов. Чтобы узнать к какому из них относится имеющийся у пользователя, необходимо использовать один из сервисов, например, Bravica.net или Whoer.net. Они легко вычисляют оператора, предоставляющего доступ к сети. Дополнительный плюс таких ресурсов в том, что они автоматически определяют IP-шник, то есть вам не нужно его знать или участвовать в процессе.
• Кабель. Обратите внимание на провода, которые выходят из квартиры. Обычно они протянуты до коробки провайдера. Такой блок может находиться на лестничной клетке или стене дома. Чаще всего на нём указал логотип провайдера.

Получив название оператора, на главной странице официального сайта посмотрите номера телефонов и обратитесь к консультанту. Указав контактные данные (фамилию, адрес) можно узнать, обслуживает ли провайдер конкретного абонента. Дополнительно удастся получить и другую информацию, например, номер: счета, тариф, условия подключения и проч.

 

Альтернативные варианты поиска

Узнать, какой у вас провайдер, также можно при пополнении баланса. Даже без доступа к сети, в браузере открывается всплывающее окно, напоминающее о необходимости внести деньги на счёт. Среди прочей информации, в нем может упоминаться название компании.

Ещё один способ – обзвонить лучших интернет-провайдеров в Киеве и поинтересоваться, не принадлежит ли абонент, проживающий по указанному адресу, к числу их клиентов. Сузить поиски можно выбрав тех, кто обслуживает конкретный подъезд (или улицу, если проведён интернет в частный дом).

Зачастую такие компании размещают информацию о подключении в лифтах или на информационных досках. Не помешает поинтересоваться названием провайдера у соседей. При необходимости они же подскажут информацию о скорости и тарифах.

 

Как быть, если нужен другой тариф

Одной из причин, по которым пользователь ищет название провайдера, является недовольство качеством получаемых услуг. Если поиски оказались безрезультатными или жалко тратить на это время и силы, есть более простой способ подключить скоростной домашний интернет в Киеве.

Выгодные тарифы предлагает компания Apelsin.Net. Это надёжный провайдер, который предоставляет скоростной интернет для частных и корпоративных клиентов. Всё, что нужно сделать для подключения – подать заявку по телефону или онлайн. Со всеми остальными вопросами помогут консультанты «Апельсин».

---