Інтернет, який працює без світла: Apelsin.Net увійшов до ТОП-3 провайдерів Києва

Apelsin.Net посів 3 місце серед 20 інтернет-провайдерів Києва у рейтингу Ukrainian Business Award 2026.

Рейтинг сформували на основі комплексної оцінки провайдерів: враховували швидкість інтернету, кількість тарифів, клієнтський досвід, відгуки, впізнаваність бренду, відвідуваність сайту, активність у соціальних мережах та інші показники.

За загальним результатом Apelsin.Net увійшов до трійки лідерів разом із Київстар та Lanet, при цьому різниця між другим і третім місцем становить лише близько 0,09 бала.

Але для нас особливо важливо, що цей результат збігається з тим, над чим ми працюємо останні роки: інтернет має залишатися стабільним не лише за звичайних умов, а й під час тривалих відключень світла.

 

Інтернет без світла: понад 100 годин автономної роботи мережі

Один із ключових критеріїв вибору інтернет-провайдера сьогодні – стабільність зв'язку під час відключень електроенергії. Apelsin.Net підключає оптоволоконний інтернет за технологіями GPON та XGS-PON, який може продовжувати працювати навіть тоді, коли в будинку немає електроенергії.

Але для роботи інтернету без світла важлива не лише технологія підключення. Обладнання самого провайдера також має залишатися увімкненим під час тривалих відключень.

У мережі Apelsin.Net 100% ключового обладнання забезпечено резервним живленням. Акумулятори та генератори дозволяють підтримувати роботу мережі понад 100 годин без централізованого електропостачання.

 

Швидкий інтернет від Apelsin.Net – один із найвищих показників рейтингу

Однією із сильних сторін Apelsin.Net стала швидкість інтернету. Максимальна доступна швидкість інтернету 10 Гбіт/с.

За цим показником Apelsin.Net отримав найвищий результат серед 20 провайдерів, представлених у рейтингу.

Apelsin.Net також має 8 варіантів швидкості – це найбільший вибір серед учасників дослідження. Тому абоненти можуть обрати швидкість відповідно до своїх потреб: від звичайного домашнього користування до підключення на швидкості до 10 Гбіт/с.

Важливо, що швидкість у тарифах Apelsin.Net закріплюється в договорі. Наприклад, при підключенні тарифу 1 Гбіт/с ця швидкість фіксується в умовах надання послуги. Тож цифра в тарифі – це конкретна характеристика підключення, а не орієнтовний показник.

 

Надійний інтернет підкріплений цифрами

Швидкість мережі важлива, але надійність провайдера для абонента складається ще й із того, що відбувається, коли потрібна допомога.

У рейтингу Ukrainian Business Award Apelsin.Net отримав максимальні 10 із 10 за Customer Experience. Цей показник враховує клієнтський досвід і якість взаємодії з провайдером. Додатковим підтвердженням є оцінка клієнтів Apelsin.Net у Google Maps – 4,8 із 5.*

Разом ці показники говорять про просту річ: надійний інтернет – це не лише мережа, яка продовжує працювати без світла. Це ще й можливість швидко достукатися до провайдера, коли щось пішло не так.

Тому в Apelsin.Net відмовилися від довгих голосових меню та нескінченного «натисніть 1, щоб…». Дзвінок одразу потрапляє до живого оператора, а відповідь менеджера у стандартних ситуаціях можна отримати приблизно за 20 секунд. Коли потрібна допомога зі зв'язком, витрачати час на спілкування з автовідповідачем – останнє, чого хочеться абоненту.

 

Що робить Apelsin.Net одним із найкращих інтернет-провайдерів Києва

Результати рейтингу демонструють, що при виборі інтернет-провайдера важлива не одна характеристика. У випадку Apelsin.Net це поєднання швидкості до 10 Гбіт/с, роботи мережі понад 100 годин без централізованого електропостачання та максимальної оцінки 10 із 10 за Customer Experience.

Саме за сукупністю показників Apelsin.Net посів третє місце серед 20 провайдерів Києва у рейтингу Ukrainian Business Award 2026. Для Apelsin.Net – це передусім незалежне підтвердження результатів, над якими команда працює щодня: розвиває оптичну мережу, збільшує швидкість, резервує обладнання та покращує сервіс для абонентів.

Ми продовжуємо робити те, що робили й раніше: будуємо інтернет, який просто працює – швидко, стабільно і навіть тоді, коли навколо зникає світло.

Перевірити можливість підключення Apelsin.Net за своєю адресою та доступні тарифи можна на сайті в розділі інтернет. 

Повне дослідження читайте на сайті: Ukrainian Business Award – ТОП інтернет-провайдерів Києва 2026

---